运送信息

在您成功在 www.bitmolab.com 下订单后，您的订单将在 48 小时内确认，您将收到一封包含订单详细信息的电子邮件。周末或节假日不发货或送货。

运费和一些注意事项

所有超过 25 美元的订单均可免费送货。

低于 24.99 美元的订单将收取 5.5 美元的运费。

Bitmolab为全球客户提供快捷、高效的配送服务。

注意：由于当地/州法律、危险品材料、大型或形状奇特的物品或某些承运商无法送货的特定地址类型（如军事地址（APO/FPO）和一些岛屿）等因素，运输限制可能适用于某些产品或国家和地区。

巴西现行海外进口政策规定所有入境商品必须经过海关检查，并会根据商品类别及价值征收进口税。如果您在我们的网站下订单，则视为您愿意承担由此产生的税费。我们将在您的包裹抵达您所在国家后协助通知您并提供纳税指南。请按照指南并在当时缴纳税费以收到您的商品。 Bitmolab 不负责您订单产生的任何关税和税费。运输期间或运输后产生的所有费用均由客户承担。

中国大陆及台湾客户请使用天猫下单，香港、澳门客户请以繁体中文填写姓名、身份证号码及收货地址。

由于物流原因，我们暂时不向以下国家和地区提供订购服务：
阿富汗、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、安道尔、安哥拉、安圭拉、阿根廷、亚美尼亚、阿鲁巴、阿塞拜疆、巴林、孟加拉国、巴巴多斯、白俄罗斯、百慕大、不丹、波斯尼亚和黑塞哥维那、英属维尔京群岛、文莱、布基纳法索、布隆迪、玻利维亚、柬埔寨、喀麦隆、开曼群岛、中非共和国、中国、圣诞岛、哥斯达黎加、刚果 - 布拉柴维尔、刚果 - 金沙萨、吉布提、埃及、萨尔瓦多、厄瓜多尔、福克兰群岛、法罗群岛、法属波利尼西亚、加蓬、冈比亚、格鲁吉亚、加纳、直布罗陀、格陵兰、瓜德罗普岛、危地马拉、根西岛、几内亚、冰岛、印度尼西亚、牙买加、约旦、泽西岛、哈萨克斯坦、肯尼亚、基里巴斯、吉尔吉斯斯坦、黎巴嫩、莱索托、利比里亚、列支敦士登、马尔代夫、马提尼克岛、摩尔多瓦、摩纳哥、蒙古、黑山、缅甸、纳米比亚、瑙鲁、新喀里多尼亚、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、诺福克岛、北马其顿、挪威、阿曼、巴基斯坦、巴拉圭、卢旺达、圣马力诺、塞内加尔、塞尔维亚、塞舌尔、所罗门群岛、南苏丹、斯里兰卡、苏丹、塔吉克斯坦、多哥、汤加、突尼斯、土库曼斯坦、图瓦卢、乌干达、乌克兰、乌拉圭、印度、乌兹别克斯坦、瓦努阿图、梵蒂冈城、美国部分地区（包括波多黎各、关岛、美属维尔京群岛、北马里亚纳群岛、美属萨摩亚以及军事基地（APO）、FPO、DPO）。

处理及交货时间

订单处理时间
除不可抗力外，目前所有订单的处理时间为2-4个工作日。如果您的产品不符合3-5个工作日内发货的条件，您将在购买前在产品页面上看到我们关于发货时间的通知。

运货时间
7 至 12 个工作日，取决于您购买的产品和您的位置，我们将把货物寄给您。（从发货之日起计算，预售商品除外）。

发货确认和订单追踪

订单发货后，您将收到一封包含跟踪号的发货确认电子邮件。跟踪号将在 2-3 天内生效。请通过 https://www.17track.net/ 查看发货状态

海关、关税和税费

B itmolab不负责您订单产生的任何关税和税费。运输期间或运输后产生的所有费用均由客户承担。

取消或更改订单

如果您想更改或取消订单，请尽快与我们联系。我们将在发货确认前尽可能地满足订单变更的要求。某些变更将导致发货延迟。

遗憾的是，我们无法接受特殊订单请求和/或已发货订单的更改或取消。但是，我们会尽力而为，如果我们无法做到，您可以通过我们的退货流程进行处理。

笔记：

• 如果客户提供错误的地址或未能及时领取包裹，导致包裹丢失或无法找回，客户应承担损失。 B itmolab不会更换订单或退款。

如果包裹已通过快递送达但您没有收到。

请先联系相应的物流公司进行核实。请注意如果运输标签上的地址与您订单中提供的地址相符， B itmolab不承担任何责任。虽然我们努力支持任何丢失货物的索赔，但了解我们的局限性至关重要。

我订购了多件商品。它们会同时送货吗？

我们尽量确保所有商品同时送达。有时我们的产品并不总是一起发送，因为根据产品的不同，可以使用不同的运输方式。商品发货后，您将收到发货通知电子邮件。